Twitter est géré par l’entreprise Twitter Inc. Il permet à un utilisateur d’envoyer gratuitement de courts messages (des tweets), sur internet, par messagerie instantanée ou par SMS. Ces messages ont une limité de 280 caractères (140 caractères auparavant).
Au 5 mars 2017, Twitter compte 313 millions d’utilisateurs actifs par mois avec 500 millions de tweets envoyés par jour et est disponible en plus de 40 langues. En 2018, Twitter annonce pour la première fois avoir fait du profit, notamment à la suite de restrictions budgétaires.