Afin de facilité la recherche et le filtrage des commentaires pour les créateurs, Youtube a mis à jour son système de gestion.
YouTube a mis en place un nouveau système de filtrage pour la gestion des sections de commentaires, dans le but de permettre aux créateurs de rechercher plus facilement des questions et de séparer les commentaires en fonction du nombre d’abonnés.
Les créateurs peuvent recevoir des milliers de commentaires sur leurs vidéos, et il faut donc un système de filtrage efficace pour dialoguer avec les abonnés. Selon le blog de YouTube sur le sujet publié plus tôt dans la journée, un meilleur système de recherche est la principale demande que la société reçoit de ses créateurs. La nouvelle liste d’options de filtrage inclut désormais:
– État de la réponse: le créateur a-t-il déjà répondu à ce commentaire?
– Contient question: le commentaire contient-il une question?
– Nombre d’abonnés: l’internaute compte-t-il au moins 1 000, 10 000, 100 000, un million ou 10 millions d’abonnés?
– Statut de l’abonné: l’internaute est-il publiquement abonné au créateur?
– Statut de membre: le commentateur est-il membre?
YouTube, et non pas « you t u p » ou « youtube ube », fautes régulièrement faites par certains internautes, dispose actuellement d’un système de filtrage, mais il n’est pas aussi puissant. Par exemple, l’utilisation limitée de la recherche par mot-clé est une frustration commune à laquelle la société a eu à faire face par le passé. « Auparavant, la recherche par mot-clé ne montrait que les commentaires avec une correspondance exacte (la recherche du mot « abonnés » n’affichait que les résultats avec « abonnés ») », lit-on dans l’article. « Avec cette mise à jour, vous verrez les résultats de la recherche au-delà de la correspondance exacte (vous verrez donc maintenant » abonné « ou » abonnés « pour cette même recherche). »
Essayer de parcourir la section des commentaires chargés de YouTube est toujours difficile et la société travaille à l’ajout de nouvelles options au système de filtrage. Parmi les exemples précédents de fonctionnalités ajoutées au filtrage des commentaires, citons les « coeurs » de créateurs, ce qui permet aux YouTubers d’aimer les commentaires des internautes, d’épingler les commentaires les plus utilisés et de donner aux créateurs le contrôle de la révision des commentaires.