Des clients d’Amazon ont reçu un e-mail leur expliquant qu’une erreur technique a causé la divulgation des utilisateurs et les e-mails de certains comptes.
Amazon a envoyé un e-mail à certains utilisateurs pour leur dire qu’une «erreur technique» avait rendu leurs noms et adresses électroniques visibles sur leur site Web. Amazon a refusé de commenter le nombre d’utilisateurs touchés et le seul moyen de savoir si votre adresse e-mail a été exposée est de recevoir l’un des messages étonnamment brefs de l’entreprise.
Dans ces messages, Amazon indique que l’erreur a maintenant été corrigée et rassure les utilisateurs sur le fait qu’il ne leur sera plus nécessaire de réinitialiser leurs mots de passe. Toutefois, les informations exposées présentent toujours des risques pour les clients: elles les exposent à des attaques de phishing et pourraient permettre aux pirates informatiques de tenter de réinitialiser leurs comptes.
Contacté par certains médias américains, Amazon a déclaré que ni son site Web ni aucun de ses systèmes n’avaient été violés et qu’il avait «réglé le problème et informé les clients qui auraient pu être impactés». Il n’a pas révélé le nombre de comptes affectés ni les pays concernés. les utilisateurs se trouvent dans. Les utilisateurs de Twitter en Europe et aux États-Unis ont signalé avoir reçu l’e-mail, et les messages publiés sur le forum du géant du e-commerce suggèrent que l’erreur concernait davantage le consommateur que les comptes professionnels de la plateforme.
Certains peuvent ressemblent à une tentative d’hameçonnage, mais le service client a confirmé à une de nos sources qu’il s’agissait d’un email tout ce qu’il y a d’officiel.
Caractériser cela comme une «erreur technique» signifie qu’il est peu probable que l’incident soit lié à des informations selon lesquelles des employés d’Amazon auraient été licenciés pour avoir partagé des courriels de clients avec des tiers vendeurs, mais le manque d’informations rend difficile l’établissement exact de ce qui s’est passé.
