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Impossible d’envoyer des photos sur Facebook Messenger

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Impossible d’envoyer des photos à partir de l’application Messenger de Facebook ? Voici la solution.

Vous essayez d’envoyer une photo via Facebook Messenger mais un message d’erreur s’affiche ? Nous avons la solution. Nous avons répertorié quelques astuces qui peuvent vous aider à résoudre le problème afin de partager vos clichés avec votre famille ou vos amis.

Méthode 1: vérifier les permissions

Une erreur se produit généralement lorsque Facebook n’a pas accès à votre stockage interne ou à votre carte SD. Même les utilisateurs peuvent parfois rejeter l’autorisation d’accès au stockage, par inadvertance. Cela pourrait être la raison pour laquelle votre Facebook Messenger ne fonctionne pas correctement et ignore les fichiers multimédias.

Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre les instructions ci-dessous:

1. Allez dans Paramètres et recherchez Applications.

2. Maintenant, naviguez dans Gérer les applications et trouvez Facebook Messenger.

3. Vérifiez si vous avez accordé toutes les permissions à l’exception des informations relatives à l’emplacement, aux SMS et aux contacts. Assurez-vous que l’accès à la caméra et au stockage est autorisé.

Redémarrez maintenant votre appareil Android et essayez à nouveau d’envoyer des photos via Facebook Messenger.

Méthode 2: Effacer le cache et les données du Messenger

Si le cache et les données de l’application Facebook Messenger sont corrompus, cela peut être le problème qui vous empêche de partager des photos avec vos amis.

La suppression du cache indésirable résoudra le problème et fera de l’espace de stockage pour d’autres choses importantes. De plus, la suppression du cache ne supprime pas votre ID utilisateur ni votre mot de passe.

Voici les étapes pour supprimer le cache de Facebook Messenger:

1. Accédez aux Paramètres de votre téléphone.

2. Sélectionnez Applications, puis accédez à Gérer les applications.

3. Maintenant, rendez-vous sur Facebook Messenger et allez dans Stockage.

4. Enfin, effacez d’abord le cache, puis Effacez les données.

5. Redémarrez votre appareil Android et connectez-vous à nouveau à votre compte Messenger.

Méthode 3: Vérifier les paramètres de date et d’heure

Si vos paramètres de date et d’heure ne sont pas synchronisés, l’application Messenger ne fonctionnera pas correctement. Vérifiez donc vos paramètres d’heure et de date.

Pour vérifier votre heure et vos données, suivez ces instructions et réglez-les correctement:

1. Allez dans Paramètres et sélectionnez Système ou Paramètres supplémentaires.

2. Recherchez maintenant l’option Date et heure.

3. Assurez-vous d’activer la bascule à côté de «Date et heure automatiques».

4. Enfin, redémarrez votre appareil Android.

Méthode 4: Réinstaller Messenger

Si toutes les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, la réinstallation de l’application est également une excellente option pour résoudre ce problème. Les étapes à suivre pour ce faire sont notées ci-dessous:

1. Accédez aux Paramètres et recherchez les Applications.

2. Recherchez maintenant Toutes les applications / Gérer les applications et sélectionnez Messenger.

3. Désinstallez l’application à partir de là et effacez tout le cache et l’historique des données.

4. Accédez au Play Store et réinstallez Facebook Messenger.

5. Le redémarrage de votre appareil est facultatif. Une fois que c’est fait, connectez-vous à nouveau.

Cela peut être en mesure de résoudre le problème « Impossible d’envoyer des photos sur Facebook Messenger », sinon, passez à la méthode suivante.

Méthode 5: Vérifiez les paramètres de la carte Secure Digital (carte SD)

Il existe de nombreux boucliers supplémentaires d’autorisations système et de sécurité lorsque nous traitons du stockage externe. Si votre carte SD ne rentre pas correctement dans l’emplacement désigné, vous ne pourrez pas partager de photos sur Facebook Messenger.

Parfois, une carte SD corrompue par un virus peut également être à l’origine de ce problème. Alors ne prenez aucun risque; assurez-vous que vous avez défini les paramètres corrects, comme prévu. Vous pouvez essayer de remplacer votre carte SD par une autre, juste pour vérifier si le problème ne vient pas de votre carte SD. Sinon, vous pouvez simplement retirer la carte SD et nettoyer la poussière en soufflant de l’air dans la fente désignée, puis la réinsérer. Si rien d’autre ne fonctionne, vous devrez peut-être formater votre carte SD et réessayer.

Méthode 6: Utilisez la version Lite de l’application

La version Lite de l’application Facebook Messenger est un moyen simple d’accéder à Facebook. Cela fonctionne exactement de la même manière, mais a quelques fonctionnalités rétrogradées.

1. Visitez le Play Store et téléchargez Facebook Messenger Lite.

2. Après le processus d’installation, entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe.

3. L’application devrait fonctionner comme avant. Vous pouvez désormais profiter du partage de photos et de médias en ligne.

Méthode 7: Accédez à Facebook via votre navigateur

Vous pouvez toujours partager des photos en accédant à Facebook via votre navigateur, bien que ce ne soit pas une solution technique, c’est plutôt une alternative. Tout ce que vous avez à faire est:

1. Visitez le site Web www.facebook.com.

2. Entrez votre ID utilisateur et votre mot de passe et appuyez sur Entrée.

3. J’espère que vous n’avez pas oublié de gérer Facebook à l’ancienne. Accédez à vos médias et fichiers via un PC.


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