Uber a lancé un mode silencieux, réservé aux clients de son service premium, pour ceux qui ne veulent pas parler au chauffeur.
L’idée d’un «mode silencieux» chez Uber, qui a commencé à être un mème il y a quelques années, est maintenant devenue réalité. Selon la compagnie, les clients d’Uber ont désormais la possibilité de demander un trajet silencieux, ce qui signifie qu’ils n’auront plus à répondre aux questions des conducteurs trop amicaux ou curieux.
C’est une fonctionnalité intéressante, mais l’inconvénient est qu’elle ne couvre pas toutes les options de course d’Uber. En effet, le «mode silencieux» sera une option uniquement proposée pour les UberBlack (l’équivalent d’UberBerline) aux Etats-Unis, qui peuvent souvent coûter deux à trois fois plus cher qu’un trajet Uber classique. En d’autres termes, si vous avez l’intention d’avoir une conduite paisible et silencieuse, vous devrez payer pour ce privilège.
Uber positionne cette option dans le cadre d’une gamme de «services de haute qualité» conçus pour les personnes qui peuvent se permettre les options de la société. En plus du «mode silencieux», d’autres fonctionnalités que les clients d’Uber Black pourront apprécier sont les suivantes:
– Aide avec les bagages: informez votre chauffeur qu’une paire de mains supplémentaire est nécessaire pour vos bagages.
– Contrôle de la température: communiquez votre température optimale avant de monter dans un véhicule.
– Période de récupération prolongée: les clients auront un peu plus de temps pour se rendre à la voiture lorsque des retards inattendus se présentent.
– Assistance Premium: accédez à une assistance téléphonique premium avec des agents en direct si vous souhaitez que quelque chose soit corrigé.
– Professionnalisme: embarquez en toute confiance en sachant que votre chauffeur professionnel licencié est au sommet de son art.
– Qualité constante du véhicule: attendez-vous à toujours le même type de conduite, avec un modèle de véhicule, des marques, des intérieurs et des extérieurs cohérents.
Les fonctionnalités améliorées, qualifiées par Uber de «Enhanced Uber Black Experience», sont disponibles pour tous les conducteurs Uber Black à partir d’aujourd’hui.
