Tesla modifie radicalement sa stratégie de vente en annonçant la fermeture de ses magasins afin de vendre ses voitures uniquement en ligne.
Lors d’un changement majeur, Tesla a annoncé qu’il ne vendrait que ses véhicules en ligne. Le constructeur de voitures électriques fermera la plupart de ses magasins au cours des «prochains mois» et licenciera en conséquence certains employés. Tesla a annoncé sa décision au même moment, en annonçant enfin le début de la vente de son modèle 3, promis depuis longtemps, d’une valeur de 35 000 $.
Les clients qui achètent leur Teslas en ligne auront jusqu’à une semaine pour retourner la voiture s’ils ne sont pas satisfaits. Le président-directeur général de Tesla, Elon Musk, s’est dit confiant que peu de clients pourraient exercer cette option jeudi. L’adoption du commerce électronique aidera Tesla à réduire certaines dépenses d’exploitation et à éviter de traiter avec la politique locale qui l’a empêchée de gérer ses propres magasins dans certains États, dont le Connecticut, le Nouveau Mexique et d’autres.
Tesla gardera certains de ses points de vente ouverts, que la marque a décrits comme «un petit nombre de magasins situés dans des endroits très fréquentés, qui restent sous forme de galeries, de vitrines et de centres d’information Tesla». le changement, a déclaré Musk jeudi.
Musk ne dirait pas combien d’employés peuvent s’attendre à perdre leur emploi, ni si ces licenciements ont été pris en compte dans la « restructuration de l’entreprise » annoncée en juin 2018. « C’est une décision difficile, mais je pense que c’est la bonne décision pour l’avenir », a-t-il déclaré.
Tesla augmentera «considérablement» le nombre de centres de services pour répondre à la demande de sa clientèle grandissante, a ajouté Musk. La société propose un service mobile, dans lequel des camionnettes de réparation de marque Tesla peuvent être convoquées via l’application mobile Tesla. Musk a déclaré que l’équipe de service de la société relèverait désormais directement de lui, dans le but de fournir un service le jour même à tous les propriétaires de Tesla.
La décision d’abandonner ses magasins physiques est nécessaire pour que la société reste financièrement viable, a déclaré Tesla. Les finances de la société se sont quelque peu stabilisées au cours des derniers mois, mais Tesla fonctionne toujours avec des marges très réduites. Après deux trimestres profitables consécutifs, Musk a déclaré aux actionnaires qu’il ne prévoyait pas de réaliser un bénéfice au premier trimestre de 2019.
