Netflix teste la publicité pour d’autres programmes entre les épisodes

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Netflix teste des publicités pour certains abonnés, annonçant d’autres contenus à regarder entre certains épisodes de séries.

La dernière fonctionnalité en test chez Netflix est une vidéo promo qui se lance entre les épisodes d’une série que vous regardez. Le test n’apparaît que pour certains utilisateurs dans le monde et il s’agit d’une vidéo en plein écran d’un contenu que les algorithmes de Netflix recommandent à un spectateur.

Les utilisateurs qui ont repéré la fonctionnalité de test ont utilisé Reddit et Twitter pour exprimer leur agacement à voir leur programme interrompu par une publicité pour d’autres contenus. Un bug est apparu pour certains utilisateurs où ils ont été incapables de zapper la promo et ont dû patienter, comme sur YouTube, avant de pouvoir accéder au prochain épisode de leur série. Netflix a déclaré à The Verge que les vidéos promotionnelles étaient censées être désactivables et que la fonctionnalité n’était pas permanente. « Nous testons si les recommandations de surfaçage entre les épisodes aident les membres à découvrir des histoires qu’ils apprécieront plus rapidement. »

Parmi les autres tests controversés que Netflix a mis en place, citons l’ajout de jeux pour les programmes pour enfants en ajoutant des badges et des récompenses afin d’encourager les jeunes spectateurs à continuer à regarder. L’indignation parentale à l’égard de ce test a conduit Netflix à le supprimer rapidement. Contrairement à de nombreuses expériences du service de SVOD, ce test de promotion vidéo fait également la promotion des autres programmes de Netflix, au-delà de son contenu original.

Netflix lance déjà automatiquement les bandes-annonces sur sa page d’accueil une fois que vous vous êtes connecté, et cette fonctionnalité est conservée même après l’indignation des utilisateurs. La société affirme que ces fonctionnalités «réduisent le temps passé par les membres à naviguer et les aident à trouver quelque chose qu’ils aimeraient regarder encore plus rapidement».

Comme par le passé, si des utilisateurs manifestent leur mécontentement mais que le format fonctionne et que la majorité silencieuse des clients regardent ensuite les séries qui ont été diffusées entre deux épisodes, il est possible que Netflix adoptera définitivement cette nouvelle fonction.