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Créer son application : 5 erreurs à ne pas faire

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Le smartphone devenant de plus en plus l’outil de choix pour de nombreux acheteurs, les entreprises ayant leurs propres applications mobiles ont appris rapidement que c’est une excellente façon de se démarquer de la concurrence.

Les applications de marque, qui donnent aux détaillants un lien direct avec les smartphones de leurs consommateurs, séduisent de plus en plus d’acheteurs. Des études récentes montrent que les consommateurs ont dépensé six fois plus de temps sur les applications de marques cet hiver qu’il y a un an, tandis que plus de 60% des acheteurs ont une meilleure opinion des marques avec des applications mobiles.

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Malgré cette possibilité de se connecter avec les consommateurs, de nombreuses entreprises se trompent de cible en raison d’applications mal conçues et développées. Ed LaFoy, un développeur mobile, met en garde contre cinq fautes d’entreprises à éviter lors de la création de leur application.

Recréer l’expérience du web: Développer une application qui recréer tout simplement le site Web d’une entreprise est probablement un gaspillage d’argent. Il est important que l’entreprise détermine ce qui va apporter de la valeur aux utilisateurs, et ainsi utiliser une conception adaptée pour rendre son site accessible sur de multiples appareils. Il est important de profiter des fonctionnalités comme la numérisation de codes à barres, les recommandations basées sur la localisation, afin d’améliorer l’expérience utilisateur.

Ignorer les règles: Apple a beaucoup de règles, et il est facile pour une entreprise de se retrouver du mauvais côté. Lisez les directives d’Apple afin de vous assurer que l’application est viable avant de d’y investir trop de temps ou d’argent.

S’éloigner de l’image: Une application doit être une extension de la marque, mais il ne faut pas perdre de vue l’identité de la marque. Il fait maintenir dela cohérence visuelle grâce à l’utilisation de la couleur, la typographie.

Ne pas entrer dans la vie privée: les applications fournissent un aperçu exceptionnel de marketing, mais il ne faut pas recueillir ou utiliser des renseignements personnels, tels que les emplacements et les listes de contacts, à partir d’appareils mobiles sans à la fois l’autorisation explicite de l’utilisateur. Il en va de même pour la divulgation des données.

Connaître son public: celui-ci ne doit pas être surestimé. Comme il s’agit d’un élément crucial dans tout effort marketing, il faut connaître le public cible et mesurer le futur succès. Sans un plan, une application de marque est susceptible d’être l’une des 400.000 « apps zombies» qui ne sont jamais téléchargées sur l’App Store. Les entreprises devraient étudier leur public et identifier les besoins des clients non satisfaits, et ensuite utiliser leur application pour résoudre ce problème.

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