L’enseigne Domino’s Pizza s’est associée avec la société Nuro pour permettre de livrer ses clients en voiture autonome.
Avez-vous déjà pensé à faire livrer une pizza à votre porte par un robot ? Eh bien, c’est maintenant possible. Certains clients de Houston, au Texas, peuvent commander une pizza sur le site Web de Domino, sélectionner le nouveau service de livraison de pizza autonome de l’enseigne et un véhicule Nuro R2 viendra chez eux avec la commande.
Les clients de Domino’s peuvent choisir le service de livraison de pizza autonome lorsqu’ils passent une commande prépayée chez Domino’s à Woodland Heights, au 3209 Houston Ave, en fonction de la disponibilité du service. Une fois la commande effectuée, les clients recevront des alertes les informant de l’état de la commande et un code PIN unique pour retirer la marchandise du véhicule. Les clients peuvent également suivre l’emplacement à l’aide du GPS via la page de confirmation de commande.
Lorsque le R2 atteint sa destination, les clients devront saisir le code PIN fourni sur l’écran du véhicule. Une fois introduites correctement, les trappes du R2 s’ouvrent pour que les clients puissent récupérer la commande.
Nuro a peut-être quelques concurrents, tels que Zoox, mais à partir de 2021, le robot R2 sera le seul véhicule de livraison sur route autonome et sans occupant approuvé par le département américain des transports.
Dennis Maloney, vice-président senior et directeur de l’innovation chez Domino’s, a déclaré que «le programme nous permettra [à Domino’s] de mieux comprendre comment les clients réagissent aux livraisons, comment ils interagissent avec le robot et comment cela affecte les opérations de l’enseigne».
«La mission de Nuro est d’améliorer la vie quotidienne grâce à la robotique. Maintenant, pour la première fois, nous lançons des livraisons autonomes dans le monde réel avec R2 et Domino», a déclaré Dave Ferguson, co-fondateur et président de Nuro. « Nous avons hâte de voir ce qu’ils [les clients de Houston] pensent. » a-t-il jouté.
Le partenariat entre Domino’s et Nuro a été annoncé en 2019, mais ce n’est pas la seule entreprise à laquelle le fabricant de pizzas s’est associé pour développer un service de livraison de pizzas autonome. Cette même année, Domino’s s’est également associé à Ford pour utiliser des voitures Ford Fusion autonomes pour livrer des pizzas.
