Au Brésil, la marque Apple a été sommé de cesser de vendre ses iPhone sans chargeur dans la boîte.
Le gouvernement brésilien a ordonné à Apple de cesser de vendre des iPhone dans le pays sans chargeur inclus dans la boîte, affirmant que l’entreprise livrait un produit incomplet aux consommateurs. Le ministère de la Justice et de la Sécurité publique a également infligé une amende de 12 275 500 R$ (environ 2,34 millions de dollars US) à la firme de Cupertino.
Apple a commencé à expédier des téléphones sans chargeur il y a deux ans, à commencer par l’iPhone 12. De nos jours, tous les téléphones encore en vente sur son site n’incluent qu’un câble USB-C vers Lightning dans la boîte (pas d’adaptateur secteur), y compris la gamme iPhone 13, le dernier iPhone SE, et même l’ancienne gamme d’iPhone 11.
L’entreprise a défendu cette pratique, invoquant des préoccupations environnementales, affirmant qu’elle réduisait considérablement la quantité de déchets électroniques. Le Secrétariat national à la consommation (Senacon) n’a pas été convaincu par l’argument, affirmant qu’Apple pourrait prendre d’autres mesures pour réduire l’impact environnemental, comme remplacer le port Lightning propriétaire des iPhone par de l’USB-C.
Apple a déjà rencontré des problèmes au Brésil en raison de son manque de chargeurs muraux inclus. L’année dernière, l’agence locale de protection des consommateurs de Sao Paulo a infligé à l’entreprise une amende de 10,5 millions de reais (1,9 million de dollars à l’époque). Pendant ce temps, en avril, un juge d’un tribunal civil a statué que l’entreprise devait indemniser un client brésilien de plus de 1 000 dollars pour ne pas avoir inclus l’accessoire dans la boîte. Le pays a également annoncé une proposition visant à rendre l’USB-C obligatoire pour tous les nouveaux téléphones à partir du 1er juillet 2024.
Il convient de noter qu’Apple n’est pas le seul fabricant de téléphones à s’engager dans cette pratique. Il y a quelques années, Samsung a cessé de fournir des chargeurs avec certains de ses téléphones, y compris des flagships comme le S22 Ultra ou le Z Fold 4.