Twitter vient de lancer un nouvel outil pour lutter contre la désinformation en faisant directement appel aux utilisateurs.
Twitter a lancé son outil Birdwatch, destiné à lutter contre la désinformation sur la plateforme en permettant aux utilisateurs de vérifier les tweets, a annoncé la société lundi. Les utilisateurs du programme pilote, qui n’incluront au départ qu’environ 1 000 utilisateurs aux États-Unis, pourront éventuellement ajouter des notes aux tweets pour fournir un contexte.
Pour l’instant, les utilisateurs participant au projet pilote peuvent écrire des notes sur des tweets individuels, mais les notes ne seront pas visibles publiquement sur Twitter lui-même, uniquement sur le site Web de Birdwatch. Les utilisateurs pilotes peuvent également noter les notes soumises par d’autres participants au programme.
Voici un exemple de ce à quoi ressemblerait un tweet avec les notes Birdwatch:
«Nous pensons que cette approche a le potentiel de réagir rapidement lorsque des informations trompeuses se répandent, ajoutant un contexte dans lequel les gens font confiance et trouvent précieux», a écrit le vice-président du produit Twitter Keith Coleman dans un article de blog. «À terme, nous visons à rendre les notes visibles directement sur les Tweets pour le public mondial de Twitter, lorsqu’il y a consensus d’un ensemble large et diversifié de contributeurs.»
Twitter a d’abord confirmé qu’il travaillait sur Birdwatch l’année dernière, mais il n’était pas prévu de publier le programme avant l’élection présidentielle américaine.
https://twitter.com/TwitterSupport/status/1353766523664531459
Comme la plupart des réseaux sociaux, Twitter est aux prises avec la propagation de la désinformation et de la propagande sur sa plateforme. La société a pris des mesures pour tenter de lutter contre la désinformation électorale pendant la campagne présidentielle américaine et après en étiquetant les tweets avec des informations erronées ou trompeuses sur l’élection. Cependant, le programme a eu des résultats mitigés et n’a pas semblé avoir un effet dissuasif sur l’ancien président Trump, dont le compte a été définitivement suspendu en janvier.
Twitter affirme avoir interrogé plus de 100 personnes de tous les horizons politiques, qui ont déclaré à la société que les notes Birdwatch fournissaient un contexte utile pour mieux comprendre les tweets. «Notre objectif est de créer Birdwatch en plein air et de le faire façonner par la communauté Twitter», a écrit Coleman.
Toutes les données apportées à Birdwatch seront disponibles et téléchargeables dans des fichiers TSV, et Twitter publiera les algorithmes qui alimentent le programme publiquement dans un guide Birdwatch, a déclaré la société. Le système de classement initial est disponible sur la page GitHub de Twitter.
« Nous savons qu’il existe un certain nombre de défis à relever pour créer un système communautaire comme celui-ci – de le rendre résistant aux tentatives de manipulation pour s’assurer qu’il n’est pas dominé par une majorité simple ou biaisé en fonction de sa répartition des contributeurs », a noté Coleman. «Nous allons nous concentrer sur ces choses tout au long du projet pilote.»
