LastPass restaure la disponibilité du service après que les utilisateurs ont signalé divers problèmes

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LastPass restaure la disponibilité du service après que les utilisateurs ont signalé des problèmes de connexion et de remplissage automatique.

Le gestionnaire de mots de passe LastPass a récupéré de ce qui semble être une panne de service qui a affecté les utilisateurs au cours du week-end. Des rapports de problèmes de connexion ont fait surface sur Twitter et Reddit ainsi que sur les forums officiels de LastPass, ce qui a déclenché une enquête de la société, qui prétend maintenant avoir résolu le problème.

Les services de gestion des mots de passe comme LastPass offrent commodité et sécurité pour maintenir notre présence en ligne. Cependant, un problème technique pourrait se traduire par une frustration pour les utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à leurs mots de passe à un moment donné. Heureusement, cela semble avoir été un événement isolé pour LastPass (un service que nous recommandons souvent avec 1Password), ayant affecté un petit pourcentage d’utilisateurs.

Selon les rapports, certains utilisateurs de LastPass ont rencontré des problèmes de connexion avec le service au cours des 3 derniers jours. Le problème a affecté les clients privés et professionnels qui citent des problèmes avec les serveurs d’authentification de LastPass et ont signalé l’erreur suivante lors de la tentative de connexion: « Une erreur s’est produite lors de la prise de contact avec le serveur LastPass. Veuillez réessayer plus tard. »

La société semble maintenant avoir résolu le problème et a également récemment mis à jour sa page d’incidents. « Nous avons confirmé que le problème a été complètement résolu et que tous les systèmes sont à 100% opérationnels pour le moment », note LastPass, ajoutant qu’une enquête interne sur le problème sera menée ainsi que des améliorations appropriées de ses systèmes pour prévenir ou minimiser la récurrence future.


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