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Il y a quelques jours à peine, Microsoft a publié un correctif pour Internet Explorer. Cependant, il semble que le correctif crée plus de problèmes qu’il n’en résout.

Ce n’est peut-être pas si terrible que la mise à jour de Windows du 10 octobre, mais pour les propriétaires de certains ordinateurs portables Lenovo, cela pourrait tout aussi bien l’être. La semaine dernière, Microsoft a publié une mise à jour apparemment inoffensive qui, du moins basée sur la page de la base de connaissances, consistait à corriger une faille de sécurité dans Internet Explorer. Tandis que la majorité des utilisateurs Windows installeront cette mise à jour, même s’ils n’utilisaient pas l’ancien navigateur, Microsoft a maintenant reconnu que cela causait des problèmes à certains ordinateurs portables Lenovo.

L’essentiel du problème réside dans le fait que certains ordinateurs portables Lenovo dotés de moins de 8 Go de RAM ne pourront pas démarrer après l’installation de la mise à jour KB44832229, ce qui alourdit le numéro de version du système d’exploitation à 14393.2670. Il est tout à fait déconcertant qu’une mise à jour qui devrait simplement appliquer un correctif à Internet Explorer provoque un blocage empêchant le démarrage de tout le système.

Microsoft promet qu’un correctif approprié sera bientôt disponible mais, dans l’intervalle, une solution de contournement permet aux propriétaires d’accéder à nouveau à leurs ordinateurs portables. Ils doivent entrer dans l’interface UEFI pour désactiver le démarrage sécurisé et redémarrer son appareil. Cela semble assez facile jusqu’à ce que les utilisateurs soient obligés d’entrer leur clé de récupération BitLocker si leur lecteur est crypté. Parfois, les OEM appliquent le cryptage BitLocker par défaut et les utilisateurs n’ont peut-être pas la clé pour cela.

Microsoft reçoit déjà des critiques pour son terrible bilan de mise à jour et, bien que cet incident ne concerne qu’un certain sous-ensemble d’utilisateurs, il ne lui fait aucun avantage. Au contraire, cela montre que même une mise à jour apparemment sans rapport pourrait avoir des conséquences désastreuses. Et étant donné que les mises à jour sont littéralement imposées aux utilisateurs, les utilisateurs concernés ne le sauront que trop tard après l’installation de la mise à jour.