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Un bug Facebook a débloqué certains utilisateurs indésirables de 800 000 utilisateurs

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Facebook a commencé à informer plus de 800 000 utilisateurs d’un bug de confidentialité sur sa plateforme qui a débloqué des contacts des listes de blocage de certains utilisateurs.

Facebook a reconnu un nouveau bug concernant les paramètres de certains utilisateurs. Cette fois-ci, le bug a débloqué par erreur des contacts indésirables bloqués par des utilisateurs.

Le réseau social a confirmé dans un blog de société aujourd’hui l’existence du bug, et a déclaré qu’il est maintenant corrigé et que la grande majorité des utilisateurs concernés (83%) ont seulement vu des contacts qu’ils avaient bloqués temporairement débloqués. Mais parmi le public de l’entreprise, de nombreuses personnes voient dans ce bug une nouvelle raison qui pourrait briser la confiance envers le réseau social, alors qu’un évènement semblable a eu lieu il y a quelques semaines.

Au début du mois de juin, un problème a rendu les statuts privés de 14 millions d’utilisateurs publics.
Erin Egan, responsable de la protection des renseignements personnels de Facebook, a expliqué sur son blog aujourd’hui que le nouveau bug était actif entre le 29 mai et le 5 juin. À compter d’aujourd’hui, l’entreprise informe les utilisateurs concernés.

« Alors que quelqu’un qui a été débloqué ne pouvait pas voir le contenu partagé avec des amis, ils auraient pu voir les choses affichées à un public plus large », explique Egan. « Par exemple, des images partagées avec des amis d’amis. Nous savons que la capacité de bloquer quelqu’un est importante et nous aimerions nous excuser et expliquer ce qui s’est passé. « 

Dans le cas de ce bug, poursuit-elle, cela n’a pas rétabli les connexions d’amis qui avaient été coupées lorsque le déblocage a été implémenté pour la première fois. Et alors que quelqu’un qui a été débloqué aurait pu contacter via Facebook Messenger le « bloqueur », Facebook a noté que la plupart des personnes touchées ne l’avaient pas fait à plus d’un utilisateur ayant fait un blocage.

Facebook dit que le bug est maintenant corrigé, et que tous ceux qui ont été débloqués ont été re-bloqués. Les utilisateurs concernés, néanmoins, recevront une notification les encourageant à revoir leur liste de contacts bloqués.

L’incident, qui suit de si près un autre problème de configuration similaire et des problèmes de données et de confidentialité, est un bon rappel de la raison pour laquelle la plupart des gens se sont davantage tournés à Instagram en tant qu’alternative Facebook. Il n’a pas autant de paramètres pouvant potentiellement faire l’objet d’un bug. Certes, la transparence de l’entreprise et la communication claire sur cet incident est louable, mais cela ne fait qu’allonger la liste des couacs et n’aidera pas Facebook à regagner la confiance du public.


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