Un nouveau problème sur Mac et iOS cause la désactivation des applications de messagerie et force le redémarrage de l’iPhone.
Apple a récemment corrigé un bug appelé « chaiOS » qui provoquait le crash d’iMessage sur les appareils iOS et Mac avec un simple lien. Mais désormais, la firme de Cupertino a un autre problème, plus répandu entre ses mains. Un seul caractère en langue indienne est capable de faire planter un certain nombre d’applications de messagerie sur iOS. Le problème s’étend également à l’Apple Watch et même aux Mac, qui ont tous du mal à traiter le caractère spécifique à la langue Telugu, parlée en Inde.
Le caractère, lorsqu’il est reçu ou même collé dans iMessage, va au moins faire planter l’application si ce n’est la totalité du SpringBoard d’iOS(le logiciel de base qui exécute l’écran d’accueil iOS). D’autres applications de communication réagissent de la même manière, notamment WhatsApp, Twitter, Facebook Messenger, Gmail et Outlook. Telegram et Skype sont immunisés, semble-t-il. Apparemment, les applications watchOS ne s’en sortent pas mieux, alors que le symbol fait aussi planter des logiciels Mac tels que Note, Safari et l’App Store, selon Mobile World.
Le bug est particulièrement frustrant pour les utilisateurs d’iPhone, car une fois que le caractère a été reçu par iMessage, Facebook Messenger et autres, cette application va continuer à se bloquer chaque fois que vous essayez de la charger à nouveau. Votre seul espoir est de trouver un moyen de supprimer le message ou l’e-mail d’un autre appareil pour libérer votre iPhone de son cycle d’essayer et de ne pas charger le personnage. Par exemple, The Verge recommande à quelqu’un de vous envoyer un SMS afin que vous puissiez revenir dans iMessage via cette notification et supprimer le thread contenant le mauvais caractère de votre liste de conversations. De même, vous pouvez essayer de vous connecter à Gmail depuis un ordinateur pour supprimer l’e-mail incriminé.
Heureusement, ce bug frustrant ne devrait pas survivre plus longtemps. Il affecte les appareils exécutant iOS 11.2.5, mais a déjà été abordé dans le dernier logiciel bêta pour les iPhone et les Mac. C’est tout ce que Apple a dit à ce sujet pour le moment. Ces choses ont tendance à apparaître de temps en temps et sont généralement supprimées relativement rapidement. Il y a quelques semaines, Apple a publié un correctif pour le bug chaiOS qui semble être lié à une autre panne de messagerie en 2015 appelée « Effective Power ».
À la fin de l’année 2016, un bug a été découvert qui gèlait les appareils iOS lorsqu’un utilisateur tente de lire une vidéo spécifique dans Safari; et juste avant la nouvelle année, un simple bug de date a fait que les iPhone exécutant la dernière saut avant al fin se réinitialisent d’eux-mêmes.
