Prévu à l’origine pour la fin du mois de juin, le déploiement de la version anglaise de Bixby, l’assistant de Samsung, a encore été retardé.
Malgré avoir déjà lancé une version bêta américaine, Bixby pourrait ne pas arriver en anglais avant l’automne. Ce nouveau retard serait la conséquence d’un manque de données nécessaires pour que Bixby comprenne les nuances de la langue anglaise.
Avec la popularité de Siri, Alexa, Google Assistant et Cortana, il serait trop facile de prendre pour acquis la complexité derrière cette technologie. Contrairement aux logiciels de synthèse de parole, les assistants personnels contrôlés par la voix non seulement reconnaissent les différentes façons dont nous parlons, mais interprètent également les phrases du «langage naturel» en quelque chose d’utilisable par les ordinateurs. Cela nécessite une quantité considérable de données, ou de big data dans le langage du machine learning.
Malheureusement, Samsung n’en a pas, du moins pas assez pour la langue anglaise. Contrairement à Apple et Google, la société sud-coréenne est arrivée en retard sur le segment des assistants personnels et a très peu de données sur lesquelles compter. Pas de problème pour la langue coréenne, mais certainement un énorme pour un langage plus complexe comme l’anglais. Les choses sont encore plus compliquées avec la différence de fuseau horaire entre l’équipe américaine de Bixby en Californie et les ingénieurs de Samsung en Corée du Sud vers lesquels ils doivent se référer constamment.
Mais ce n’est pas comme si Samsung n’avait pas les bons outils pour y parvenir. L’année dernière, l’entreprise a acquis Viv Labs, la startup fondée par les créateurs originaux de Siri. Cette version initiale de Bixby, cependant, ne reprend rien de Viv, ce qui signifie qu’elle ne bénéficie pas directement des données et des algorithmes que Viv Labs avait déjà. Tout cela parce que Samsung devait sortir Bixby à temps pour le lancement du Galaxy S8.
Bixby était censé être l’un des points forts du Galaxy S8, en plus de l’écran Infinity. Cependant, il s’est transformé en une catastrophe pour la société qui a promis un lancement fin juin aux États-Unis. Ceux qui ont participé au test de la bêta ont des avis mitigés, la plupart se plaignant de son incapacité à les comprendre. Mais pour ceux qui ont eu la chance de faire en sorte que Bixby fonctionne correctement, l’assistant semble avoir du potentiel. Il est à espérer que ce ne sera pas trop tard.
