Le Samsung Galaxy S8 ne sera pas disponible avant vendredi, mais certains en Corée du Sud ont déjà repéré un problème au niveau de l’écran.
Samsung a commencé à expédier le Galaxy S8 à des clients en Corée du Sud qui ont précommandé le téléphone depuis près d’une semaine. Ils pensaient probablement à la chance qu’ils avaient de recevoir le téléphone avant les autres jusqu’à ce que certains d’entre eux aient remarqué quelque chose sur leur écran. Selon plusieurs rapports publiés sur des forums coréens comme PPOMPPU et des réseaux sociaux comme Instagram, certains exemplaires du S8 ont une teinte rougeâtre très visible sur l’écran. On ne sait pas si le problème est répandu, mais il semble être suffisamment grave pour que « Galaxy S8 Red Screen » soit un terme de recherche tendance sur le moteur de recherche coréen Naver.
Samsung n’a pas contesté le problème et a déclaré à ZDNet qu’il était facile à résoudre dans les paramètres: « Tous les téléphones Samsung sont soumis à des tests approfondis pour répondre à nos normes de qualité élevées. L’Infinity Display sur les Galaxy S8 et S8 + est Super AMOLED et offre des couleurs riches et expressives, permettant aux utilisateurs de profiter d’une expérience de visionnement plus claire et plus vive.
Le Galaxy S8 a été conçu avec un affichage adaptatif qui optimise la gamme de couleurs, la saturation et la netteté en fonction de l’environnement. Si nécessaire, les utilisateurs peuvent ajuster manuellement la gamme de couleurs de l’écran pour changer l’apparence des tonalités blanches, dans « Paramètres> Affichage> Mode écran> Balance des couleurs ». «
Un responsable de l’industrie mobile, de manière anonyme, a déclaré à Korea Business que certaines unités de au lancement du Note 7 avaient également une teinte rougeâtre provoquée par l’écran Super AMOLED. Si corriger la balance des couleurs ne fonctionne pas, il conseille d’effectuer une demande de remplacement. En effet, certains utilisateurs affectés ont déclaré que les réglages de couleurs n’avaient rien changé pour eux.
Bien que la véritable raison de la teinte rougeâtre ne soit encore clairement identifiée, cela pourrait être un problème potentiel pour Samsung si l’entreprise ne traite pas le problème le plus tôt possible. Le géant technologique sud-coréen est déjà attendu au tournant suite au fiasco Galaxy Note 7 de l’année dernière, et un autre échec serait définitivement dommageable pour l’entreprise. Cependant, le groupe a comptabilisé pas moins d’un million de précommandes du S8 en Corée du Sud, explosant ainsi le record de la marque, ce qui est deux fois plus que le Galaxy S7 en 2016.
