Samsung a annoncé qu’il allait publier une mise à jour logicielle pour résoudre le problème le problème de l’écran rouge du Galaxy S8 que certains premiers utilisateurs signalent.
Le Galaxy S8 est disponible dans le commerce sur quatre marchés, ce qui signifie que des centaines de milliers de clients recevront ou ont reçu leurs Galaxy S8 précommandés vendredi, tandis que d’autres pourront acheter le smartphone en magasin. Cela signifie également que plus de gens vont se connecter et commencer à utiliser le téléphone, et ce sont de bonnes nouvelles pour tous ceux qui s’inquiètent de la question de la teinte rouge déjà signalée sur l’Infinity display. Vous savez, le problème que Samsung a signalé comme n’étant pas un problème. Avec les téléphones dans les mains de plus d’utilisateurs, nous pourrons déterminer dans quelle proportion le problème est répandu ou s’il affecte uniquement un nombre limité de propriétaires. Quoi qu’il en soit, Samsung a déjà confirmé qu’il avait des correctifs pour les clients concernés, mais ce ne sont pas de bonnes nouvelles.
Selon les sources de The Investor, Samsung a confirmé qu’une mise à jour logicielle devrait résoudre le problème de la teinte rouge. Samsung a d’abord demandé aux utilisateurs concernés de résoudre le problème eux-mêmes en entrant dans la section dédiée à l’affichage de l’application Paramètres, mais cela n’a pas éliminé le problème pour tous ceux touchés.
« Pour éviter que le problème de l’écran rouge ne soit hors de contrôle, Samsung a pris la décision de lancer la solution logicielle dès que possible pour optimiser l’équilibre des couleurs de l’écran », a déclaré une source de l’industrie. « La société a déjà notifié ses centres de service clients à l’échelle nationale qu’elle publiera une mise à jour pour affiner l’équilibre des couleurs ». Samsung a déjà confirmé cette information. « Nous ne pouvons pas encore donner de date précise, mais la mise à jour aura lieu la semaine prochaine au plus tard », a déclaré Samsung à The Investor. La société a ajouté qu’elle remplacerait les téléphones par de nouveaux combinés si le problème persiste.
Certaines personnes pensent que la mise à jour pourrait résoudre le problème, car Samsung pourrait chercher à contrôler les signaux électriques excessifs pour les pixels rouges des écrans. D’un autre côté, une source de l’industrie ayant accès au processus de fabrication d’écran de Samsung a déclaré que la correction logicielle n’est pas suffisante pour résoudre le problème. Wait and see !
