Un client dans un Apple Store à Dijon a saccagé les produits présentés après un désaccord apparent avec le personnel du magasin.
Qu’est-ce qui se passe si vous n’êtes pas satisfait de la relation client d’Apple ? Si vous êtes l’homme dans la vidéo suivante, il vous suffit de prendre une boule de pétanque et de vous rendre au magasin Apple le plus proche de chez vous et commencer à fracasser tout ce que vous pouvez, que ce soit l’iPhone le plus récent ou bien encore l’écran d’un MacBook.
Si à la pétanque, l’objectif est de marquer des points en plaçant ses boules plus près du but que son adversaire, le client mécontent dans la vidéo ci-dessous a joué un jeu totalement différent à l’intérieur de l’Apple Store du centre commercial de la Toison d’or, à Dijon. Comme vous le verrez dans la vidéo suivante, filmée dans le magasin par un client, la scène est complètement folle. Au début, on ne voit pas bien ce que la personne utilise pour détruire les différents appareils et provoquer tout ce vacarme, mais au fur et à mesure, on peut nettement distinguer une boule de pétanque.
Le client d’Apple, mécontent, explique que la marque à la pomme lui a refusé le remboursement d’un produit, ce qui est contraire à la loi européenne. « Donc, voilà ce qui se passe», dit-il. Sans intervention des employés, l’homme a finalement quitté le magasin avant d’être attrapé par les agents de sécurité. Il a ensuite été remis à la police et placé en garde à vue. Le jeune homme, sans profession et sans antécédent judiciaire, sera jugé mardi prochain en comparution immédiate.
Selon France Bleu, le préjudice serait estimé à plusieurs dizaines de milliers d’euros. Depuis hier, les images ont fait le tour du monde et ont été reprises par la presse internationale.
