Après avoir lancé les chatbots en avril, Facebook a annoncé en recenser maintenant plus de 11.000 actifs sur Messenger.
Il y a maintenant 11.000 bots sur Facebook Messenger, seulement trois mois après leur arrivée sur la plateforme. Cela signifie que près d’un milliard d’utilisateurs du réseau social ont beaucoup de scripts à qui parler, en supposant qu’ils sont déjà accros au chat avec eux.
Les développeurs, toujours avides de plus d’attention de la part des utilisateurs de Facebook, n’ont pas hésité à avoir recours à ces chatbots pour toucher plus de personnes. Il y en a auxquels vous pouvez poser des questions sur la météo ou sur l’actualité, et d’autres qui permettent réellement d’acheter des choses. Mais certains sites, comme The Verge, se posent la question suivante : Est-ce que quelqu’un discute réellement avec ces chatbots ?
Facebook, pour répondre en partie à ces questions, a souligné quelques histoires intéressantes. Le film de Disney Zootopia, par exemple, a lancé un bot qui a permis aux utilisateurs de chatter avec le personnage de Judy Hopps. Des millions de messages ont été envoyés, et l’utilisateur moyen a passé plusieurs minutes à discuter avec le lapin animé par ordinateur.
Le bot officiel de la NBA, qui montre les meilleurs séquences à la demande, a également séduit les internautes car, selon Facebook, il y avait plus de 350.000 interactions au cours de la finale NBA et du Draft. Ces chiffres ne sont rien par rapport au nombre de Tweets et messages Facebook envoyés au cours de ces mêmes événements, mais cela reste un test intéressant pour le réseau social.
David Marcus, directeur du pôle Messenger chez Facebook, a annoncé dans un message que de nouvelles fonctions allaient bientôt voir le jour, comme un système de note pour évaluer les bots, des réponses courtes définies par le service pour accélérer la discussion ou encore la possibilité pour les bots d’afficher davantage de contenus (GIF, audio, vidéos, fichiers, …).