Certains utilisateurs d’iPhone 6 l’ayant porté chez des réparateurs non-agréés rapportent qu’un mystérieux message « erreur 53 » bloque leur appareil.
Le coût d’une réparation d’un iPhone à l’Apple Store n’est pas donné. On peut très facilement dépassé les 300 euros pour une panne. C’est la raison pour laquelle beaucoup de gens envoient leur téléphone chez des réparateurs non-agréés, qui pour la plupart, font le travail pour un prix beaucoup plus raisonnable. Toutefois, si vous envisagez cette option, lisez bien ce qui va suivre.
Selon The Guardian, il semblerait que depuis l’arrivée d’iOS 9, Apple bloque les appareils qui ont été officieusement réparés. Le code résultant est une « erreur 53 », un bug bien connu qui rend le smartphone inutilisable, avec toutes les données et les fichiers qui y sont stockés.
Cependant, il semblerait que parmi les plaintes des utilisateurs, dont les premières remontent à septembre 2014, la réparation du bouton Home soit la cause principale de ce blocage. Pour rappel, ce bouton est doté de la fonction Touch ID, qui gère la reconnaissance d’empreintes digitales. Si l’on pourrait croire que cette erreur est causée pour que les clients se déplacent à l’Apple Store au lieu de se rendre chez des réparateurs tiers, la vérité serait toute autre.
En réalité, Apple a mis en place cette erreur 53 pour des questions de sécurité. Avec tout ce qu’Apple a fait en terme de sécurité et de cryptage, la dernière chose que la marque voudrait c’est que les gens soient en mesure de contourner physiquement le Touch ID. L’information a d’ailleurs été confirmée par un porte-parole d’Apple.
En tout cas, le principal problème soulevé par ce bug est la procédure extrême qui est appliquée. De plus, aucun message d’avertissement ne prévient l’utilisateur des risques qu’il encourt. En tout cas, c’est un détail à ne pas prendre à la légère lorsque vous enverrez votre téléphone en réparation.
