Apple a mis en place un programme d’extension de garantie pour certains MacBook Pro qui souffrent de problèmes de vidéo.
Apple a lancé un programme de rappel concernant ses ordinateurs portables MacBook Pro 15 pouces et 17 pouces fabriqués en 2011 et MacBook Pro 15 pouces avec écran Retina fabriqués entre mi-2012 et début 2013. Certains appareils souffrent d’image déformée ou brouillée, d’absence d’image sur l’écran de l’ordinateur ou sur un moniteur externe. Des redémarrages inopinés de l’ordinateur ont aussi été recensés.
Cette annonce fait suite au mécontentement exprimé par des clients. L’année dernière, une pétition a ressemblé 18.000 signatures, avant qu’un recours collectif ne soit lancé outre-atlantique. Ce recours avait pour objectif d’obtenir un dédommagement pour les utilisateurs des Mac Book Pro 2011 défectueux.
La firme de Cupertino indique que les éventuelles réparations seront entièrement prises en charge par Apple et que celles déjà effectuées seront rembourser. Le programme commence dès aujourd’hui aux États-Unis et le 27 Février chez nous.
