Le « Year in Review » de Facebook n’a pas que des bons côtés. Facebook a du en effet s’excuser auprès d’un père endeuillé.
« J’ai passé une super année! Merci d’y avoir contribué. » Tout le monde a déjà vu ça sur son fil d’actualités Facebook. Cet outil fait une rétrospective en images de notre année 2014, en faisant remonter les meilleures souvenirs. Du mois… en théorie.
Eric Meyer, un père de famille, s’est vu proposé une rétrospective de son année 2014, laissant apparaître dans son fil d’actualité la photo de sa fille décédée d’un cancer du cerveau à l’âge de 6 ans en juin dernier. «Eric, voici à quoi votre année a ressemblé !», a-t-il pu lire.
Meyer, qui travaille comme programmeur, a fait part de sa mauvaise expérience sur son blog. Facebook a suggéré plusieurs fois à Eric Meyer de regarder cette rétrospective, malgré le refus de celui-ci.
Pour ceux d’entre nous qui ont vécu la mort d’êtres chers, passé beaucoup de temps à l’hôpital, ont divorcé, ont perdu leur emploi ou ont vécu une de la centaine des crises possibles, nous pourrions ne pas vouloir faire un retour sur l’année écoulée.
Montrer le visage de Rebecca et dire: ‘Voici ce que votre année ressemblait!’ est malheureux. Ça fait mal, et provenant d’une personne réelle, il serait mal venu. Venant de code, il est juste regrettable. »
Le chef de projet de l’application, Jonathan Gheller, a pris contact avec le père de famille endeuillé pour s’excuser.
