La CNIL met en demeure Apple Retail France pour avoir placé certaines caméras de vidéosurveillance directement vers ses salariés dans les Apple Store.
La CNIL a adressé une mise en demeure à Apple Retail France, la société en charge de la gestion des Apple Store en dans le pays. Selon l’autorité, certaines caméras dans les Apple Stores sont positionnées pour filmer en permanence les employés. Mais cela ne s’arrête pas à l’espace de vente. En effet, les zones de stockage mais aussi la salle de repos d’une des boutiques contrôlées étaient surveillées de manière disproportionnée.
En 2013, la CNIL avait déjà demandé à Apple de modifier l’angle de ces caméras dans ses 16 magasins du pays. Mais l’organisme n’a constaté aucun changement lors de ses nouvelles visites entre mai et juin 2014.
L’utilisation d’appareils de vidéosurveillance dans une entreprise ou un magasin n’est pas interdite, mais il y a des règles à respecter. Les caméras doivent être utilisées pour prévenir le vol et garantir la sécurité des collaborateurs et non à surveiller leur activité.
Pour le moment aucune sanction n’a été infligée à Apple. Apple Retail France a deux mois supplémentaires pour effectuer des changements.
