Facebook s’excuse pour l’expérience menée par le groupe sur certains utilisateurs concernant « la contagion émotionnelle ».
Lors d’une conférence avec la Fédération indienne des chambres de commerce et d’industrie à New Dehli en Inde, La directrice des opérations de Facebook a déclaré que le groupe avait « vraiment mal communiqué » à propos de son étude sur les émotions de ses utilisateurs. « nous vous présentons nos excuses« . La numéro 2 du réseau social ajoute « nous prenons très au sérieux la question de la vie privée au sein de Facebook« .
Pendant une semaine, Facebook a envoyé des messages positifs ou négatifs à l’insu de 700 000 utilisateurs anglophones. Il a constaté que les utilisateurs ciblés commençaient à utiliser davantage de mots négatifs ou positifs en fonction des contenus auxquels ils avaient été « exposés ».
Cette enquête, publiée récemment, a choqué les internautes qui ont qualifié la méthode utilisée « d’alarmante » et de « démoniaque ». L’Information Commissioner’s Office, l’autorité britannique de protection des données, a annoncé hier l’ouverture d’une enquête pour déterminer si le réseau social avait enfreint la loi.
