Certains utilisateurs de Snapchat ont signalé que le fil des stories revenait à son ordre chronologique inverse classique, au lieu du fil basé sur l’algorithme, semblable à ceux de Facebook, Instagram et autres.
Parfois on gagne, parfois on perd. Pour Snapchat, cependant, cela a récemment été une série de défaites. Bien que n’étant pas dans une position aussi délicate que Facebook, Snapchat a eu sa part de controverses, dont la dernière en date est sa refonte très critiquée. Maintenant, il semble que Snapchat a concédé la défaite et recule d’au moins une fonctionnalité, ramenant l’ordre chronologique inverse au flux des stories.
À vrai dire, cela pourrait ne pas être une situation gagnant-gagnant pour quiconque, sauf le plus hardcore des utilisateurs de Snapchat. Les flux chronologiquement triés et algorithmiquement déterminés ont leurs forces et leurs faiblesses mais, malheureusement, Snapchat ne veut fournir que l’un ou l’autre.
Les listes chronologiques inversées ont l’avantage de voir immédiatement ce qui est récent et à jour. Ce système indique immédiatement aux utilisateurs quels amis sont disponibles sur l’application. D’un autre côté, la fonction montre ce qui est récent, peu importe si les 10 stories les plus récentes viennent de personnes avec qui vous discutez activement ou juste un ami lointain que vous avez ajouté et oublié.
Les réseaux sociaux se tournent aujourd’hui vers le machine learning et les algorithmes pour essayer de réduire le bruit. Ils donnent la priorité aux personnes qu’ils pensent être plus pertinents pour vous, au lieu de ceux qui publient simplement plus fréquemment. Ceci, cependant, peut forcer les utilisateurs à faire défiler beaucoup de choses aussi bien pour arriver aux derniers messages ou parfois même confondre les stories plus anciennes mais plus prioritaires que les plus récentes.
Snapchat croyait que l’algorithme serait meilleur, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Le contrecoup qu’il a eu après la refonte de l’application a prouvé le contraire. C’est un exercice d’équilibriste difficile et, pour le moment, Snapchat n’a pas encore confirmé le retour du flux chronologique inversé pour tous, bien que les rapports des utilisateurs suggèrent que cela pourrait en effet être le cas.