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Steam a décidé de lutter contre les campagnes d’évaluations négatives en mettant en œuvre un nouveau changement dans sa section d’évaluations.

Le review bombing (ou « matraquage de notes ») est une forme populaire de protestation sur Internet. Il se réfère aux joueurs qui se rendent à la section des commentaires des utilisateurs pour un jeu sur des plateformes telles que Steam ou Amazon et qui laissent des critiques négatives pour punir un développeur ou un éditeur pour avoir pris une décision qui ne leur plait pas.

Cette pratique est tellement efficace qu’un telle action garantit qu’un jeu et ses créateurs pourraient être accablés alors qu’aucune critique n’est fondée.

Dans une tentative pour éviter cela, Valve a introduit des histogrammes pour les évaluations sur sa plateforme Steam. Disponible sur toutes les pages du jeu, ils affichent un graphique des commentaires positifs à négatifs sur la durée de vie d’un jeu, ce qui permet une vision plus nuancée pour les consommateurs.

Valve affirme que cela a été fait pour représenter avec précision comment un jeu évolue au fil du temps.

« Il a également l’avantage de vous permettre de voir comment les évaluations d’un jeu ont évolué au fil du temps, ce qui est idéal pour les jeux qui fonctionnent comme des services. Une subtilité qui n’est pas évidente au début est que la plupart des jeux voient leur courbe lentement décliner au fil du temps, même s’ils n’ont changé d’aucune façon », affirme l’ingénieur Steam Alden Kroll.

« Nous pensons que cela prend du sens lorsque vous vous rendez compte que, d’une manière générale, les premiers acheteurs d’un jeu sont plus susceptibles de l’apprécier que les acheteurs ultérieurs. Dans le groupe de joueurs qui s’intéressent à un jeu, ceux qui sont plus confiants qu’ils aiment le jeu l’achèteront d’abord, alors que plus le temps passe, plus les acheteurs potentiels sont de moins en moins certain qu’ils aimeront le Jeu. Donc, si vous voyez les évaluations d’un jeu en cours au fil du temps, il se peut que ce soit une déclaration encore plus pertinente sur la qualité du travail que réalisent ses développeurs. »

Alors que le post de Kroll décrit les meilleures intentions, il ne tient pas compte des utilisateurs qui ont l’intention d’abuser du système, comme sur le jeu indie populaire Firewatch qui a été la cible d’utilisateurs mécontents que les vidéos faites par PewDiePie sur le jeu soient démonétisées en raison de l’utilisation d’insultes raciales au cours d’un live.