Apple: les méthodes pour lutter contre les fuites… divulguées

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Un rapport de The Outline révèle une présentation interne sur les efforts d’Apple pour accroître le secret de ses produits. Une fuite d’une réunion interne sur les fuites.

Un rapport fascinant de The Outline partage les points principaux d’une présentation interne sur les efforts d’Apple pour accroître le secret de ses produits. En somme, une fuite d’une réunion interne sur les fuites. Le briefing a apparemment décrit comment les équipes de sécurité d’Apple empêchent les informations de «fuiter aux concurrents, aux contrefacteurs et à la presse».

L’un des points les plus intéressants est qu’Apple croit qu’il y a maintenant plus de fuites provenant de ses employés sur son campus que sur la chaîne d’approvisionnement. En 2016, 4 coques ont été volées sur 65 millions.

Le briefing était dirigé par David Rice, directeur de la sécurité globale, Lee Freedman, directeur des investigations et Jenny Hubbert, qui travaille à la communication du service de la sécurité globale. The Outline dit que beaucoup d’enquêteurs affectés à la lutte contre les fuites ont des antécédents dans la NSA, le FBI, le service secret et l’armée.

Selon le rapport, la présentation comprenait des vidéos d’employés de la firme disant que «les fuites me font mal au ventre» et que «lorsque vous fuyez cette information, vous nous laissez tous tomber».

Greg Joswiak, vice-président du marketing d’Apple, a également été aperçu en disant que «cela est devenu un gros problème pour Tim» et «nous ne pouvons plus tolérer cela».

Hubbert a déclaré que l’équipe de sécurité des nouveaux produits se concentrait sur les fuites de la chaîne d’approvisionnement. Alors que de l’extérieur, il semble que la plupart des fuites de nos jours viennent des sources de la chaîne d’approvisionnement, David Rice a été cité en disant que ce n’était plus le cas.

« Cependant Apple a réagi avec succès sur les fuites de ses usines, ce qui entraîne plus de fuites sur les campus d’Apple en Californie que ses usines à l’étranger. L’année dernière a été la première année que le campus a fuité plus que la chaîne d’approvisionnement », dit Rice à la salle. « Plus de choses sont sorties d’Apple [campus] l’année dernière que toute notre chaîne d’approvisionnement combinée ».

En décrivant le travail en tant que guerre de tranchées, Rice a déclaré que les vendeurs du marché noir affichaient des panneaux dans les arrêts de bus et les dortoirs d’usine offrant de payer les pièces et composants d’Apple encore inopinés. Dans certains cas, les récompenses financières peuvent équivaloir à un salaire d’un an pour la main-d’œuvre chinoise.

En 2014, Apple a enregistré 387 coques volées, passant à 57 en 2015 et seulement quatre en 2016.

Dans certains cas, Apple lui-même achète des composants fuités pour éviter que les détails n’atteignent des sources externes. En 2013, Apple a apparemment acheté 19 000 pièces d’iPhone 5c avant son annonce en 2013.

Le deuxième pilier majeur de la présentation ne portait pas sur la chaîne d’approvisionnement, mais sur les employés du campus d’Apple. Rice dit que maintenant que l’impact de la chaîne d’approvisionnement a été considérablement réduit, la réduction des fuites de son campus est devenue une priorité (« Oh bon sang. Nous avons un problème ici »).

Apple a déclaré qu’une enquête sur un problème sur le campus Apple a duré trois ans. Au cours de l’année précédente, deux «principaux leakers ont été débusqués». Un venant de la boutique en ligne d’Apple et l’autre qui a travaillé sur iTunes pendant environ six ans. Rice a clairement précisé que les politiques secrètes d’Apple ne s’étendent pas aux questions administratives de l’entreprise. Les employés sont (à juste titre) autorisés à parler de salaire, «à quel point leur patron est-il méchant» et contacter les autorités si l’entreprise fait quelque chose d’illégal.

Rice dit que son rôle dans la sécurité globale est né à cause de la fuite du prototype historique de l’iPhone 4 en 2010, lorsque l’employé a laissé/perdu l’appareil dans un bar pour qu’il soit vendu à Gizmodo quelques semaines plus tard.


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