Facebook Messenger va maintenant afficher des publicités qui ressemblent à des messages

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Lors de la conférence Web Summit à Dublin, Facebook a annoncé de nouvelles fonctionnalités pour Messenger qui ouvriront la plateforme aux annonceurs.

Facebook a vu le succès des messages publicitaires sponsorisés et a décidé d’élargir leur portée. À partir de cette semaine, les annonceurs seront en mesure d’envoyer directement des publicités aux utilisateurs sur Facebook Messenger et engager des conversations via des chatbots.

Avec la plateforme publicitaire de Facebook, les marques seront en mesure d’afficher des publicités « hautement ciblées et contextualitées » à un utilisateur sur Messenger. En outre, le contenu sponsorisé affiché sur le fil d’actualité pourra rediriger les utilisateurs vers Messenger afin de démarrer une conversation. Pour éviter un mécontentement général de la part des utilisateurs, Facebook a précisé qu’il y aura des limitations sur la façon dont ces publicités apparaîtront sur Messenger.

Une entreprise sera en mesure d’envoyer directement des pubs, appelées «messages sponsorisés», vers un utilisateur de l’application si celui-ci a déjà contacté ou interagi avec cette société. Les entreprises devront bien sûr payer Facebook pour utiliser cette fonctionnalité. Si une entreprise essaie de s’engager dans une conversation avec un utilisateur qui n’est plus intéressé, l’utilisateur sera en mesure de la bloquer, rapporte CNET.

Cela dit, cela signifie également que les utilisateurs devront être plus prudents sur la façon dont ils interagissent sur le fil d’actualité Facebook ainsi que sur Messenger. Si les utilisateurs veulent éviter de recevoir des messages sponsorisés par des marques ou des entreprises envers lesquelles ils ne sont pas intéressés, les utilisateurs doivent s’assurer de ne pas envoyer de message à ces chatbots.

Si un utilisateur envoie un message à un chatbot ou interagi avec une publicité interactive sur son fil d’actualité, la société derrière elle aura la liberté de continuer à envoyer le contenu publicitaire à l’utilisateur, selon The Guardian. Cela est assez troublant compte tenu du fait que certains utilisateurs pourraient ne pas vouloir bloquer entièrement ces entreprises en premier lieu.

Le blocage depuis Messenger semble être la seule véritable protection contre le spam potentiel. Cela permettra également de s’assurer que les entreprises ne délivrent que des messages sponsorisés de haute qualité aux utilisateurs pour éviter d’être bloquées.

Certains utilisateurs devraient commencer à voir ces messages sponsorisés sur Facebook Messenger dès cette semaine. Cependant, les nouvelles publicités ne toucheront pas tous les utilisateurs du réseau social. Les messages sponsorisés affecteront principalement ceux qui ont déjà interagi avec les chatbots d’entreprises par le passé ou ceux qui ont liké les pages Facebook de ces dernières.


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