Pour mettre fin aux poursuites lancées par un groupe d’utilisateurs, LinkedIn va dédommager des utilisateurs membres de spams en versant 13 millions de dollars.
LinkedIn a récemment fait parvenir un long mail à ses utilisateurs pour leur faire savoir qu’une plainte collective a été déposée contre le réseau social. La société a décidé de débourser 13 millions de dollars pour mettre fin aux poursuites.
La société a contacté les membres qui pourraient avoir utilisé la fonctionnalité « Add Connections » entre le 17 septembre 2011 et le 31 octobre 2014, une fonction qui utilise l’accès au carnet d’adresses pour envoyer une invitation à toutes les personnes non inscrites sur le site. Une fois envoyée, deux messages de rappel suivaient l’invitation, pour relancer ceux qui n’avaient encore rejoint la plate-forme.
Pour les utilisateurs ayant porté plainte, LinkedIn faisait un usage abusif de leurs listes de contacts en envoyant par exemple plusieurs rappels invitant à créer un compte. Mais en plus des invitations, des mails publicitaires ont aussi été envoyées aux utilisateurs.
Dans un premier temps, le réseau social destiné aux professionnels a nié ces accusations de spam, mais pour clore ce procès, l’entreprise a choisi d’indemniser les utilisateurs victimes de ces mails. 13 millions de dollars seront versés aux membres. Les avocats des deux parties ont approuvé cette proposition mais celle-ci doit maintenant être validée par la justice américaine. Dans un second temps, LinkedIn va devoir modifier ses conditions d’utilisation pour éviter l’envoie à répétition de ce type d’e-mail.
