BlackBerry a un message simple pour les clients: Ne vous inquiétez pas pour nous.
Le fabricant de téléphones espère contrer les mauvaises langues sur ses activités en plaçant une lettre ouverte à ses clients dans 30 journaux à travers le monde mardi, selon plusieurs rapports. La lettre assure aux clients que BlackBerry ne va nulle part.
« Vous avez sans doute vu les gros titres sur BlackBerry. Vous vous demandez probablement ce qu’ils signifient, tout comme des dizaines de millions d’utilisateurs qui comptent sur BlackBerry, chaque jour,« a écrit BlackBerry dans la lettre, selon une copie obtenue par le blog CrackBerry.com. «Nous avons un message important pour vous: Vous pouvez continuer à compter sur BlackBerry. »
La lettre expose ce que la société considère comme ses points forts, y compris son système de sécurité, son réseau de messagerie BBM et peut-être plus important encore, le fait d’avoir plus de 2 milliards de dollars à disposition et zéro dette.
«Nos clients lisent beaucoup sur BlackBerry ces jours-ci, comme nous faisons les manchettes assez souvent – cela a créé beaucoup de bruit et de confusion, » a déclaré Frank Boulben, directeur du marketing de la société. «Nous voulons que nos clients sachent qu’ils peuvent continuer à compter sur nous. »
