Selon une nouvelle étude, près de 2% des applications iPhone les plus rentables sont des arnaques.
Une enquête du Washington Post a révélé que 18 des 1 000 applications les plus rentables de l’App Store d’Apple étaient des escroqueries. Par exemple, un lecteur de code QR « a incité » les utilisateurs à payer 4,99 $ par semaine pour un service que l’appareil photo de l’iPhone fait déjà nativement. Une autre application prétendait être un VPN mais donnait en fait aux utilisateurs de faux avertissements de « virus », les invitant à télécharger un programme coûteux et inutile.
Le rapport indique que ces applications ont arnaqué les clients pour 48 millions de dollars alors qu’ils étaient sur la devanture, dont le magasin a pris ses 30%. Apple a supprimé 12 des 18 applications après que WaPo l’a contacté à leur sujet.
« Nous obligeons les développeurs à respecter des normes élevées pour que l’App Store reste un endroit sûr et fiable pour les clients qui téléchargent des logiciels, et nous prendrons toujours des mesures contre les applications qui nuisent aux utilisateurs », a déclaré le porte-parole d’Apple, Fred Sainz, à The Post. « Apple est le leader du secteur avec des pratiques qui accordent la priorité à la sécurité de nos clients, et nous continuerons à apprendre, à faire évoluer nos pratiques et à investir les ressources nécessaires pour nous assurer que les clients bénéficient de la meilleure expérience possible. »
Une autre conclusion du rapport indique que les « fleecewares » sont très courants sur l’App Store. Il définit les fleecewares comme des applications qui utilisent des moyens illégitimes, comme de fausses critiques, pour se classer plus haut dans le magasin. Ces applications volent essentiellement les ventes de programmes concurrents avec des bases de clients légitimes et qui peuvent être moins chères ou gratuites à utiliser.
Plusieurs applications prétendent également à tort être affiliées à de grandes entreprises comme Samsung ou Amazon pour gagner la confiance des clients. Par exemple, Samsung propose une application de télécommande TV gratuite appelée SmartThings. Un autre développeur avait une application se faisant passer pour l’application officielle SmartThings, mais l’a facturée 20 $. Un client prudent peut voir à travers la ruse, mais qui sait combien d’utilisateurs sont tombés dans le piège.
Les escroqueries aux applications sont devenues un marché noir lucratif grâce à la prolifération des smartphones. Certaines applications louches sont relativement bénignes, tandis que d’autres parviennent à arnaquer les utilisateurs pour leur soutirer de l’argent. Il convient de mentionner qu’Apple n’est pas seul. Le Play Store de Google traite du même problème. Un client Play, à la recherche d’un portefeuille crypto, s’est fait voler 600 000 $ en bitcoin le mois dernier.
Apple et Google ont tous deux un processus de contrôle des applications, mais il est clair qu’elles ne sont pas parfaites. Certaines applications s’en sortiront toujours. C’est la nature du jeu, et 18 escroqueries sur 1 000 applications sont probablement un rapport d’efficacité raisonnable. Cependant, cela illustre le besoin de sensibilisation et de responsabilité des consommateurs pour limiter les risques en matière de consommation d’applications. Tout comme il faudrait faire attention aux fraudes et aux contrefaçons sur eBay ou Amazon, il faut également faire attention aux applications qui pourraient ne pas être ce qu’elles prétendent.
