Pourquoi faire appel à la télésurveillance ?

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L’insécurité règne constamment et personne n’est à l’abri d’une tentative de cambriolage en France. Un français sur 4 en est victime et au moins un vol est commis chaque minute en France. En cas d’absence de votre lieu de vie, vous êtes toujours inquiet sur le sort de vos biens, votre famille ou votre entreprise. Plusieurs moyens sont mis à disposition des particuliers et des professionnels pour protéger leurs domiciles ou leur local. Parmi eux, il y a les agents de sécurité, les alarmes, mais aussi la télésurveillance. Ce dernier est un outil supplémentaire vous garantissant une protection performante de vos biens.

Qu’est-ce que la télésurveillance ?

La télésurveillance est un dispositif qui aide à assurer la sécurité de votre maison ou de votre entreprise sans interruption. En enclenchant votre alarme télésurveillée lorsque vous sortez de votre domicile, et vous êtes immédiatement prévenu en cas d’intrusion d’intrusion et l’opérateur de télésurveillance peut même intervenir à distance (en fonction des contrats) et prévenir les forces de l’ordre si l’intrusion est confirmée. Ce système permet d’être protégé même quand vous n’êtes pas joignable.

Le service de télésurveillance est proposé par une entreprise spécialisée. Celle-ci va vous aider à choisir et mettre en place le système d’alarme adéquat pour le bâtiment à surveiller. Grâce à une connexion sécurisée, votre domicile sera directement relié à des opérateurs. Les conditions d’intervention sont à déterminer à l’avance dans un contrat de prestation. Ce document citera les actions à mettre en œuvre si une anomalie est détectée dans votre bâtiment.

Le système de télésurveillance peut inclure différents types de protection comme les alarmes, avec capteurs de sons, de mouvement ou encore la vidéosurveillance et les autorisations d’entrées. Il y a plusieurs possibilités offertes par les professionnels du secteur, allant des systèmes simples et faciles à utiliser aux systèmes complexes et plus performants.

Une alarme avec télésurveillance peut gérer différents types d’alertes : cambriolage, fumée, inondation et agression. Ce type de service est parfait pour les maisons isolées ou les quartiers très calmes qui attirent particulièrement les cambrioleurs. Ces derniers peuvent en effet opérer tranquillement dès que vous êtes absent.

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Comment fonctionne le système de télésurveillance ?

Le nombre de cambriolages est divisé par quatre quand un logement dispose d’un système d’alarme combiné à un service de télésurveillance. (Source : ONDRP, 2016).

La première étape pour le propriétaire sera d’installer un dispositif de sécurité dans sa maison ou les locaux de son entreprise. Plusieurs détecteurs peuvent alors être installés comme les détecteurs de mouvements, de choc et d’ouverture. Ces derniers transmettent les informations captées à une centrale reliée à une station de télésurveillance qui se charge de la surveillance à distance 24 h/24 et 7j/7.

Si l’alarme est déclenchée, l’alerte est donnée par une ou plusieurs puissantes sirènes. Un agent de télésurveillance va procéder à des vérifications pour évaluer clairement la situation. En fonction des résultats, l’entreprise de surveillance vous avertira ou contactera vos proches pour prévenir des événements. En cas de doute, elle peut envoyer quelqu’un sur place. Celui-ci pourra vérifier si c’est réellement une tentative d’effraction. Si l’intrusion est avéré, l’entreprise appellera directement la police pour qu’elle réagisse le plus vite possible et permette, une arrestation. En cas d’incendie, elle contactera les pompiers.

L’installation du système d’alarme avec télésurveillance pour la maison doit être réalisée par un spécialiste. Ce dernier pourra mieux déterminer les éventuels travaux à effectuer pour rendre vos détecteurs ou vos caméras invisibles ainsi que les places idéales pour ces appareils.

Les avantages de la télésurveillance

Ce service de protection figure parmi les plus dissuasifs pour les cambrioleurs, car il assure une protection permanente et l’intervention des forces de l’ordre est souvent plus rapide. Les avantages de protéger sa maison ou ses locaux par télésurveillance sont ainsi multiples pour les personnes qui décident de faire appel à ce système de sécurité.

Surveillance à distance

Principe même de la télésurveillance, ce système permet d’être tenu informé des événements qui se déroulent dans votre maison ou votre entreprise. Vous êtes partie en vacance avec votre famille ? Votre boutique est fermée et vous n’avez pas encore d’agent de sécurité ? Vous souhaitez ajouter un dispositif performant pour protéger vos locaux de travail ou une résidence ? La télésurveillance est un investissement vous permettant de déceler à distance et en temps réel un incendie, une infraction ou même une inondation dans ce lieu.

Vigilance continue

Les différents appareils installés dans le bâtiment à surveiller fonctionnent sans interruption. La télésurveillance maison est opérationnelle à chaque instant, du jour comme de nuit et n’importe quel jour de la semaine. Un dysfonctionnement d’un équipement est toujours signalé aux agents de télésurveillance afin de procéder au remplacement. De ce fait, quelle que soit la situation qui a déclenché les alarmes ou les détecteurs, les opérateurs de télésurveillance sont très réactifs.

Un service personnalisé

Cette solution de sécurité est adaptée à tout type de bâtiment. Elle permet de prendre en compte des spécificités et la configuration de votre maison ou de n’importe quel site à surveiller. Un expert en sécurité se déplace pour vous conseiller sur le choix des matériels à utiliser, mais également les emplacements des différents capteurs et détecteurs (fenêtres, portes, portails ou autre accès de votre bâtiment). Par la suite, les opérateurs de télésurveillance agissent en fonction de vos consignes selon les termes de votre contrat avec l’entreprise spécialisée.

Le respect de la vie privée

En plus de l’alarme télésurveillée, installer une caméra sur le site sera très bénéfique. Toutefois, il est important de signaler que ce système est différent de la vidéosurveillance. Cette dernière enregistre des images non-stop, ce qui peut être gênant dans certaines situations. Tandis que la télésurveillance ne démarre l’enregistrement des images que s’il y a une intrusion qui est détectée. Ce système est alors un garant du respect de votre vie privée.

Faire appel à la télésurveillance pour entreprise ou la maison est une option bénéfique. Vous pourrez aussi obtenir facilement des preuves de cambriolage, de tentatives d’effraction ou même d’incendies. Ces dernières vous seront utiles pour étoffer votre dossier auprès de la police ou pour les assurances.