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Un bug au niveau des appels entrants découvert sur l’iPhone X

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Apple examine actuellement un bug au niveau des appels entrants découvert sur l’iPhone X et signalé par certains clients.

Parmi les derniers problèmes à frapper l’iPhone X, certains utilisateurs se plaignent d’un retard apparent sur lécran qui se produit lors d’un appel entrant. Les rapports suggèrent que l’allumage peut durer jusqu’à 10 secondes, ce qui empêche le destinataire de prendre l’appel en appuyant sur le bouton virtuel «Accepter». Bien sûr, dans certains cas, cela signifie qu’ils le manquent lorsque l’appelant raccroche avant que l’écran ne s’allume.

Les commentaires sur un certain nombre de forums indiquent que le problème affecte relativement peu d’utilisateurs depuis le lancement du téléphone en novembre. Suite à un rapport du Financial Times de dimanche selon lequel « des centaines » de terminaux iPhone X ont été affectés, Apple a déclaré qu’il « étudiait actuellement les rapports ».

Réinitialiser le téléphone semble avoir éliminé le bug dans certains cas, mais seulement de façon temporaire avant son retour un peu plus tard.

Comme d’habitude avec son système d’exploitation mobile, Apple a publié une série de mises à jour pour iOS 11 depuis son lancement pour ses appareils mobiles en septembre l’année dernière, mais aucune ne semble avoir abordé le problème jusqu’à présent. La société californienne de Cupertino a fait savoir qu’elle enquêtait maintenant sur le problème, nous nous attendons à voir une solution ou, à tout le moins, d’autres informations à ce sujet, dans un proche avenir.

Ce n’est pas le premier problème à toucher le téléphone haut de gamme d’Apple. Un petit nombre de propriétaires ont également signalé une ligne verte apparaissant sur l’écran peu de temps après l’avoir utilisé. Encore une fois, Apple est au courant du problème et a remplacé les unités touchées. D’autres utilisateurs ont signalé que l’appareil s’arrêtait temporairement de fonctionner à basse température, alors que d’autres ont ressenti un craquement des haut-parleurs à un volume élevé, ainsi qu’un problème de mise au point avec la caméra arrière.

Si votre iPhone X rencontre l’un des problèmes ci-dessus et que vous ne parvenez pas à les résoudre vous-même, contactez le support technique Apple ou visitez l’un de ses magasins pour savoir si un technicien peut vous aider.

Alors que le tout dernier flagship d’Apple a reçu des critiques plutôt positives, son prix s’est avéré prohibitif pour de nombreux consommateurs. En effet, beaucoup ont opté à la place pour l’iPhone 8 et iPhone 8 Plus, vendus à des prix plus raisonnables. Des rapports récents ont même suggéré qu’Apple a considérablement réduit la production de l’iPhone X pour les trois premiers mois de 2018 suite à des ventes médiocres au cours de la période des vacances.

L’iPhone X a été lancé en grande pompe vers la fin de l’année dernière. Le téléphone phare d’Apple est le premier de sa gamme à utiliser la reconnaissance faciale pour déverrouiller l’appareil. Les autres nouvelles fonctionnalités incluent un affichage d’affichage bord à bord, la recharge sans fil, et c’est le premier iPhone à faire disparaître le bouton d’accueil. Cependant, il semble que certaines personnes éprouvent des difficultés à s’habituer au nouveau design.

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