Facebook et Instagram ont été victimes d’une panne, impactant un grand nombre d’utilisateurs mercredi. Cela a rendu impossible la publication ou l’actualisation de son fil d’actualité.
Que faire si vous vous réveillez un matin et que Facebook a cessé de fonctionner ? Considérant que Facebook est utilisé par des millions et la plateforme sociale la plus populaire, cela peut créer un chaos à coup sûr. Eh bien, c’est ce qui est arrivé à beaucoup de gens dans plusieurs coins du monde. Facebook a soudainement cessé de fonctionner. Pas seulement pour quelques minutes, mais pendant quelques heures. Après que Facebook ait souffert d’une panne globale, les gens sont devenus fous, et ont commenté le tout sur internet. Facebook ne fut pas le seul service impacté, Instagram a également cessé de fonctionner.
Après avoir enregistré une centaine de plaintes, Facebook a examiné la question et révélait rencontrer des problèmes. Dans un communiqué publié à The Verge, la société écrit: «Nous sommes conscients que certaines personnes ont actuellement des difficultés à accéder à Facebook et à Instagram. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale aussi rapidement que possible. » Ainsi, après des heures de panne globale, Facebook a été signalé comme pleinement opérationnel au cours de la soirée du mercredi.
Cependant, comme le montre Down Detector, un site Web de suivi des pannes, lorsque quelques utilisateurs ont essayé d’ouvrir l’application, cela indiquait «une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard». La panne a principalement frappé les utilisateurs de Facebook des côtes ouest et est de l’Amérique du Nord et de diverses régions d’Europe. Certains utilisateurs d’une partie de l’Amérique du Sud et de l’Asie du Sud-Est auraient également reçu des erreurs. Au total, 40 % des utilisateurs du réseau social ont été touchés selon les estimations de Down Detector.
En raison de la panne, des fonctionnalités comme la liaison Spotify via Facebook ne fonctionnaient pas pour certains utilisateurs. Selon Down Detector, il y a eu environ 12 000 plaintes concernant le fait que Facebook soit en panne.
