Un recours collectif accuse le fabricant de casque Bose d’utiliser une application pour collecter des données personnelles de ses consommateurs et les partager à des tiers.
Le système Bluetooth propriétaire de Bose pourrait avoir collecté plus de données que prévu. Une class action (un recours collectif) déposée hier matin allègue que l’application Bose Connect rassemblait et partageait des informations sur les habitudes d’écoute des utilisateurs, rapporte Fortune.
L’application Bose Connect est destinée à améliorer l’appariement entre les sources musicales et les haut-parleurs et les écouteurs Bose. Et comme elle se trouve entre le lecteur et le haut-parleur, l’application a facilement accès aux données les plus banales sur chaque chanson diffusée. Selon les plaignants, Connect a recueilli en temps réel la musique et les pistes audio écoutées, et a partagé ces informations avec un cabinet d’analyse et de ciblage appelé Segment.io. Combinées avec les informations d’inscription, les données pourraient être extrêmement lucratives à des fins de ciblage publicitaire.
« Ce cas montre le nouveau monde dans lequel nous vivons tous », a déclaré Jay Edelson, fondateur de l’entreprise qui a porté plainte, dans un communiqué. « Les consommateurs ont acheté des écouteurs et ont été transformés en générateurs de profit ».
L’application Connect n’est pas nécessaire pour utiliser les haut-parleurs et les écouteurs de l’entreprise, mais elle offre des fonctionnalités telles que la commutation simplifiée entre les périphériques appariés qui seraient impossibles grâce à un couplage Bluetooth traditionnel. Les systèmes Bluetooth exclusifs sont de plus en plus courants dans les appareils grand public, y compris le système W1 introduit par Apple avec l’iPhone 7.
S’il est approuvé, le recours collectif s’appliquerait à tous les clients qui ont eu leurs données collectées par Bose Connect. Cependant, la plainte ne fournit aucune preuve définitive que Bose a partagé des données avec Segment.io, et la relation entre les entreprises reste incertaine. Bose n’a pour le moment pas communiqué à ce sujet.
