Apple a déposé une plainte contre Mobile Star LLC pour la fabrication de faux chargeurs et câbles Apple vendus sur Amazon comme des produits authentiques.
Le problème du Galaxy Note 7 a mis en alerte les fabricants pour tout ce qui pourrait être considéré comme des produits défectueux. LG, par exemple, a déclaré avoir passé du temps à s’assurer que son nouveau LG V20 ne subirait pas le même sort. Dans le même temps, Apple a commencé à passer le web au peigne fin à la recherche d’accessoires potentiellement perfides, en particulier ceux se faisant passer pour des produits officiels de la marque. La firme de Cupertino n’a d’ailleurs pas perdu de temps car elle a déjà entamé une poursuite contre la société Mobile Star LLC qui fabrique de faux chargeurs et câbles Apple vendus ensuite sur Amazon comme des produits authentiques.
Si ce procès est intenté par Apple contre Mobile Star, et non contre Amazon, qui a d’ailleurs expulsé le vendeur de sa plateforme, l’image du géant du e-commerce en prend un coup. Car après vérification, Apple a déterminé que la plupart, voir la quasi totalité, des produits livrés à Amazon étaient contrefaits, notamment des iPhone et des câbles Lightning. Bien qu’il s’agisse d’une affaire de contrefaçon, cela peut tout de même avoir des conséquences dangereuses.
Des études ont montré que des accessoires tiers non certifiés, en particulier ceux qui proviennent de fournisseurs et détaillants suspects, peuvent ne pas fonctionner correctement ou selon les normes établies. Ceci est particulièrement dangereux pour les chargeurs muraux et les câbles. Apple a fait valoir que les accessoires non officiels comme ceux fournis par Mobile Star présentent un risque de surchauffe ou pouvant conduire à un choc électrique.
Et le problème n’est pas limité aux accessoires Apple. L’introduction de la nouvelle norme USB-C a donné aux fabricants d’accessoires, en particulier aux plus «entreprenants», une nouvelle occasion de capitaliser sur ce nouveau marché, en produisant des câbles et des chargeurs défectueux. C’est pour cette raison que depuis quelques temps, des internautes comme Benson Leung, un ingénieur de chez Google, teste différents câbles USB Type-C qui sont vendus sur le Web et notamment sur Amazon, pour mettre en garde les clients.
