Samsung pourrait avoir un problème de machine à laver qui explose

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Certains propriétaires de machines à laver Samsung rapportent que leurs appareils ont explosé au cours d’une utilisation normale.

Les problèmes de Samsung avec les apapreils qui explosent pourraient concerner, assez curieusement, d’autres produits que le Galaxy Note 7. Selon ABC News, la U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), chargée de la sécurité des appareils aux Etats-Unis, a émis un avertissement en ce qui concerne des machines à laver à chargement par le haut de la marque sud-coréenne, après avoir enregistré de nombreuses plaintes concernant l’explosion de machines.

Il ne s’agirait pas d’incidents isolés puisque depuis 2015, au moins 21 signalements de consommateurs concernant l’explosion des machines à laver ont été recensés. Dans un article relayé par ABC News, une propriétaire a décrit l’incident :

« Le bruit était très fort. Cela ressemblait à une bombe explosant dans mon oreille « , a déclaré le propriétaire Melissa Thaxton lors d’une interview. « Il y avait des fils et la partie supérieure était couchée sur le sol. »

Les modèles concernés par ces problèmes auraient été vendus entre 2011 et avril 2016. Pour sa défense, Samsung assure que ses clients ont effectué des millions de cycles sur leur lave-linge sans avoir le moindre souci.

Si les explosions de Galaxy Note 7 ont pu causer des dégâts, l’explosion d’une machine à laver, par le simple fait de sa taille conséquente, représente sans doute davantage une menace importante pour les utilisateurs. Et cela, bien sûr, peut s’imaginer avec ce que nous avons vu des conséquences liées aux explosions de Galaxy Note 7. Au cours des dernières semaines, les Galaxy Note 7 ont été à l’origine de plusieurs incendies de voitures ainsi qu’un grand nombre de brûlures.

Afin de gérer au mieux ce nouveau problème, la marque coopère avec la CPSC. En attendant, Samsung recommande d’utiliser le cycle délicat pour laver des draps ou les tissus denses, afin de minimiser les dégâts matériels si la machine venait à exploser. En effet, cela fait tourner le tambour moins rapidement.


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